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9. DROIT DE RÉTRACTATION :

DOCUMENT D'INFORMATION SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION

Base normative Art. 97.1.I) LGDCU

Droit de rétractation:

 

Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif dans un délai de quatorze jours calendaires . Le délai de rétractation expire quatorze jours après la date où vous ou un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle des biens.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier par e-mail :

Enrique M. Couto - Shopmyseke, Calle Pintor Manuel Colmeiro, 4, 36003 Pontevedra, Telefono: 0034 692 28 57 15, info@shopmyseke.com, votre décision de vous rétracter, par le biais d'une déclaration sans équivoque.

Vous pourrez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, même si son utilisation n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation, nous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison différent du mode de livraison le moins coûteux que nous offrons normalement) sans aucun retard inapproprié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous informez de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Nous procéderons audit remboursement à travers le même moyen de paiement utilisé par vos soins lors de la transaction initiale, à moins que vous n'en ayez expressément convenu autrement ; dans tous les cas, vous ne devrez engager aucune dépense comme conséquence du remboursement.

Nous pourrons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous recevions la marchandise retournée ou jusqu'à ce que vous nous ayez présenté une preuve de retour de cette dernière, en fonction de la condition remplie en premier.

Vous devrez nous retourner ou livrer directement les biens ou à DHL / MRW, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours calendrier à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de vous rétracter. La date limite du retour sera considérée comme respectée si les marchandises sont retournées avant la fin de cette période. [Vous devrez assumer les coûts directs du retour des marchandises].

Vous serez tenu pour responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

ANNEXE : MODÈLE DE FORMULAIRE DE  RÉTRACTATION

A l’attention de :

Nom : ENRIQUE MARIÑO COUTO

NIF : 35314828F

Adresse : calle Pintor Manuel Colmeiro, 4, 36003 PONTEVEDRA

Téléphone : 0034 692 28 57 15

E-mail : info@shopmyseke.com

 

Données du produit / prestation à laquelle renoncer :

 

–  Par la présente, je/nous vous communique/communiquons (*) que je renonce à mon / nous renonçons à notre (*)  contrat de vente du bien/de la prestation du service suivant (*)

– Commandé le / Reçu le (*)

– Nom du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

– Domicile du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

– Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est présenté sur papier)

- date

 

Date de la demande :